มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัว THB Win
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเราเสมอ

THB Win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด ขอให้ท่านอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ท่านได้รับ

thb win
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบ THB Win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก
ฐานข้อมูลปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลบุคคลที่สาม
THB Win ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน THB Win ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568  |  เวอร์ชั่น: 2.4  |  นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1 ข้อมูลที่ THB Win เก็บรวบรวม

THB Win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแก่ THB Win:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนดขั้นต่ำ 18 ปี
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบ THB Win เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • บันทึกกิจกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งการฝากและถอนเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้เพื่อการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน (รายละเอียดในข้อ 4)

หลักการเก็บข้อมูลของ THB Win: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลที่ไวต่อความรู้สึกส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

THB Win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล, วันเกิด การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ธุรกรรม, รูปแบบพฤติกรรม ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น พันธกิจตามกฎหมาย
thb win
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

THB Win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ดีมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney เพื่อการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งให้มีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ THB Win ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยจาก THB Win
  • หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: THB Win อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ THB Win และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

THB Win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ THB Win เข้าใจรูปแบบการใช้งานของสมาชิกเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลสะสมที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา หน้าต่างที่เปิดอยู่ และการตั้งค่าเกมที่ชื่นชอบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ดีการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม THB Win

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

THB Win ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงาน THB Win ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการอบรมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ THB Win ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบแจ้งเตือนการบุกรุก: มีระบบตรวจจับและแจ้งเตือนความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล: THB Win มีขั้นตอนรับมือที่ชัดเจน และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังยืนยันเหตุการณ์ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

thb win
6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก THB Win ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่า THB Win เก็บข้อมูลอะไรของท่านไว้บ้าง และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดทข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ THB Win ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การรับข้อความการตลาดโดยตรง
สิทธิ์การโอนถ่ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน THB Win ได้ผ่านอีเมล support@thbwin.ws หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

THB Win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลของเรามีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชี และอาจเก็บต่อสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชั่นปัจจุบันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล THB Win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

THB Win ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ THB Win จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ THB Win
  • การอัพเดทวันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้บริการต่อเนื่อง: หากท่านใช้บริการ THB Win ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

9 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

THB Win แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลความสอดคล้องของการประมวลผลข้อมูลกับกฎหมาย PDPA และนโยบายภายในของ THB Win อย่างเคร่งครัด

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในข้อ 6 มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ THB Win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@thbwin.ws (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ THB Win ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบสนอง: THB Win จะตอบกลับคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ THB Win ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก THB Win

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ THB Win

THB Win ปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000

PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT